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尊敬的购够网会员：感谢用户们一直以来对网站的支持，积极分享已淘到的好物。值得提醒的是：大家在分享好物的同时，要保护个人隐私信息。包括但不限于：比如包裹面单上的收、发货人的信息，以及日本卖家的信息。因此，我们对站内外晒单分享做了以下调整：请用... 查看全文>>
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尊敬的会员：2024年新春佳节将至，购够网全体同仁在此向所有会员们拜个早年！祝龙年行大运！国内客服休假时间为：2月9日-2月11日（除夕、初一、初二）2月12日~13日客服值班时间为：09:00-12:00/13:00-18:00【仅处理在... 查看全文>>
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尊敬的会员：2024年新春佳节将至，购够网全体同仁在此向所有会员们拜个早年！《小淘件》发货方式休假日期为：2月1日~2月21日。这期间小淘件暂无法发货，将于2月21日后陆续发货。用户可以根据需求选择发货方式。购够网gougoujp2024-... 查看全文>>
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尊敬的购够网会员：根据DHL通知，2024年1月1日起，邮费价格有所上涨，最新收费请参考《国际邮费价格表》购够网gougoujp2023-12-30... 查看全文>>
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尊敬的购够网会员：接到物流运营商通知，即日起，小淘件发货方式，1kg（含1kg）以内，邮费上涨5元；以上则上涨10元。届时网站关于小淘件的邮费说明将会更新。购够网gougoujp2023-11-10... 查看全文>>
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尊敬的购够网会员：接到日本邮局通知，2023年9月27日起，EP小包运输方式的费用上涨10%-15%左右，届时网站关于EP小包的邮费说明将会更新。请会员尽快安排发货。购够网gougoujp2023-9-25... 查看全文>>
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好消息！好消息！网站新推出新的物流发货方式-小淘件。邮费低至40元，史上最低！更多内容请参考以下说明。... 查看全文>>
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尊敬的会员：购够网的包装，一向是业界顶尖水平。但是每月数万包裹中，难免还是会有极少数破损发生。为了不辜负日拍服务一哥的称号，我们力求把服务做到极致，我们又开始研发新的打包材料和方法。新打包方法的研发目标是：确保把当前很低的破损率再降低8成。... 查看全文>>
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尊敬的购够网会员：为了客户能更方便的访问网站，您可通过以下3种快捷方式登录。一.【添加微信公众号】-购够网gougoujp二.【下载应用】扫码下载即可，方便快捷。（支持安卓手机）三.【添加书签/添加到桌面】（电脑&手机）按电脑快捷键... 查看全文>>
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尊敬的会员：为提升客户购物体验及包裹出货速度，网站将支付国际邮费及打包费用的流程更改至创建包裹时支付。此流程优化可以大大减少对会员的干预，也能大大提升包裹的发出速度。创建包裹时：1.根据估重预收【国际邮费】和【基础打包费】*国际邮费按估重进... 查看全文>>
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尊敬的购够网会员：日本邮局官网通知，7月29日（周五）起，恢复发往中国大陆的EMS和邮局海运运输，所以本站仓储费恢复正常计算。从8月5日起订单和包裹仓库费已恢复正常计算。仓储说明购够网gougoujp2022-8-8... 查看全文>>
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尊敬的购够网会员：为了方便会员们能更快速处理国内包裹退运到日本，网站特针对这方面问题做了以下优化。关于包裹退运，会员必须在包裹未退到日本仓库前，主动在本网站发起【退运请求】，选择退运包裹处理方式，且立即支付退运费。如未能及时处理，包裹退运到... 查看全文>>
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尊敬的客户：由于业务量增大，仓库货物增多，仓储压力变大，为避免爆仓和影响仓库正常运作，2021年6月15日起，仓库将把在库大件货物搬运到3号仓进行存放，且后续中标的大件货物订单，也将由卖家发往3号仓，中小长货物则继续存放在2号仓。所以，本次... 查看全文>>
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尊敬的购够网会员：雅虎拍卖商品，由于绝大部分卖家都要求中标后24小时内支付完毕（部分卖家甚至付款时间更严格），逾期将被认为没有诚意交易而取消订单，产生取消费用，并且对我们网站的账号信誉造成不良影响。为了避免以上情况发生，网站对付款时间做出如... 查看全文>>
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尊敬的购够网会员：针对易碎品和高额商品，入库后仓库会拆开卖家包装进行简单检查，商品处于“裸露”状态，如长时间存放在仓库的话，极其不方便仓库管理，且容易出现磕碰情况。另外，不管日本物流还是国际物流，此类商品赔偿的概率及... 查看全文>>
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尊敬的购够网会员：针对【非同捆】重量大于20kg的单个订单，入库时由仓库安排创建包裹；针对【同捆】重量大于30kg并且同捆个数大于50件的多个订单，入库时仓库可选择创建多个包裹。仓库打包完毕后，请尽快安排发出！当包裹超出仓储期30天或包裹总... 查看全文>>
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尊敬购够网会员：感谢广大会员的支持，网站新增了日本煤炉（俗称日本闲鱼）和日本乐天（二手）专区，这两个平台的商品价格都相对比较低廉，越来越受会员们的追捧。但这两个平台上的卖家多大为个人卖家，并且平台上对买家的要求限制也是比较严格，常见的问题有... 查看全文>>
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尊敬的购够网会员：感谢广大客户一直对网站的支持,本站结合客户的日常包装需求,及仓库的打包标准,现特更新优化了包装标准。客户可以根据自己商品类别等情况,合理安排创建包裹发货。鉴于个别客户需要保留卖家发货的包装,针对此需求,网站也尽可能配合客户... 查看全文>>
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日本闲鱼“mercari”海淘攻略看过来！日本mercari(煤炉）介绍：日本mercari(煤炉）：众所周知Mercari是日本跳蚤市场排名第一的网站，但是由于Mercari并没有开设海外购物这块。mercari上... 查看全文>>
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尊敬购够网会员：感谢各大会员对网站的支持，为了能更好为客户服务，网站现根据实际情况，将把客服工作时间安排如下：关于售前咨询，商品翻译，商品解锁，以及订单情况，包裹查询等，请咨询白班客服；晚班客服为值班客服，对应工作是涉及出价以及网站系统问题... 查看全文>>
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