退费说明

购够网账户分为会员保证金、账户余额和购点。账户余额支持直接提现,会员保证金和购点不支持直接提现。


  • 保证金

    保证金是您升级会员时候充值的金额,可以申请降级或者退款(当前无竞标中或得标已付款商品),退回的金额会转到账户余额,账户余额可以进行提现操作。

  • 余额

    当您申请降级会员或者退款操作时,会员保证金会退回到账户余额,账户余额可以直接进行提现操作。

  • 购点

    购买商品时可使用购点支付账单,购点不可直接提现。

说明

  • 1.由于和第三方支付平台的合约规定,在本站流动的资金均需向第三方交纳一定金额的手续费,所以本站会收取您退费金额1%的手续费(最低5元)。
  • 2.退费请求提交后,客服会在2个工作日内处理。由于网银处理一般需要3个工作日,您的退费会在最多5个工作日内到达您的退费账户。如超过5个工作日仍未到账请联系客服。